Comment Uptale a conquis l’APAC : Une Success Story inspirante !

Plongez au cœur d’une success story fulgurante ! En choisissant Singapour, ville avant-gardiste en technologie et en innovation, pour son expansion en APAC, Uptale a jeté les bases d’une croissance explosive depuis son ouverture en novembre 2022, atteignant presque 1 million d’euros à la fin de l’année 2024. Le soutien offert par Singapour a joué un rôle crucial dans cette ascension remarquable. Découvrez dans cet article comment Uptale a su saisir les opportunités offertes par cette métropole chaleureuse et dynamique pour devenir une filiale prospère.

Uptale, fondée en 2017 par quatre passionnés de technologies, a connu un développement très rapide depuis ses débuts dans ses bureaux parisiens. Lorsque vient le moment d’envisager une expansion mondiale, Uptale a pu compter sur l’appui de Théo SOURIS, Directeur des Ventes Internationales, pour construire cette nouvelle entité. Le choix de la région Asie-Pacifique était évident, étant donné que la majorité des fabricants de casques de réalité virtuelle proviennent de Chine. De plus, l’anglais est largement parlé sur place, facilitant ainsi les échanges internationaux. Quant à Singapour, le choix stratégique de cette ville était indiscutable selon Aurélie Truchet, co-fondatrice et CCO d’Uptale.

Uptale s’est alors rendue à la rencontre des acteurs de l’industrie et de l’éducation en participant à une dizaine de salons en Asie et en Australie parmi lesquels figurent des événements tels que « EDUtech », « ITAP », « AWE », « Workplace Health and Safety Show » et « World Mining Congress ».

Uptale a pu également bénéficier du soutien de ses partenaires déjà installés en APAC tels que Meta, Lenovo et Accenture, qui l’accompagnent dans son expansion en proposant sa solution immersive à des entreprises telles que Micron, Synapxe et le Tan Tock Seng Hospital. Enfin, Uptale a cherché à appliquer avec succès les stratégies éprouvées avec ses clients français à sa clientèle locale, ajustant ses compétences pour répondre aux besoins du marché asiatique en plein essor.

À l’instar de la France et des Etats-Unis, Singapour se distingue par son dynamisme dans le domaine des nouvelles technologies et de l’innovation. Les prévisions du marché le confirment : entre 2021 et 2026, la Réalité Virtuelle connaîtra une croissance annuelle composée de 32,3 % , selon une récente étude de MarketsandMarkets. Cette appétence pour les nouvelles technologies témoigne du potentiel immense de cette région en plein essor.

L’expansion géographique a été une étape cruciale dans le développement d’Uptale en Asie-Pacifique. Grâce à des partenariats stratégiques avec des entreprises telles que Lenovo et Meta, Uptale a réussi à attirer des clients de renom, notamment dans les domaines du semi-conducteur, de la santé et de l’aviation. Parmi eux, Micron, leader mondial des semi-conducteurs, Synapxe, une entreprise de logiciels innovante, le Tan Tock Seng Hospital, un établissement médical renommé, et Scoot, une compagnie aérienne à bas prix du groupe Singapore Airlines, ont choisi Uptale pour répondre à leurs besoins en matière de formation et de suivi des performances.

Uptale a su s’adapter aux attentes du marché singapourien, qui diffère sensiblement du marché français. Comme l’explique Aurélie : « Ils ont une appétence à vouloir être autonomes, à créer par eux-mêmes dès le départ. » En comprenant les besoins locaux en Asie-Pacifique, Uptale a adapté son approche en proposant un accompagnement intensif dès le début du processus de démarrage. Contrairement au modèle en France où Uptale créait le premier module suivi de la formation du client, en Asie-Pacifique, les clients locaux ont été encouragés à créer leur propre premier module. Au bout de 6 mois, plusieurs clients qui arrivaient à la fin de leur pilote ont décidé de continuer leur déploiement à travers des dizaines de créateurs autonomes par expérience.

Ces adaptations ont porté leurs fruits, permettant à Uptale de s’implanter avec succès au-delà de la Malaisie. Aujourd’hui, la présence d’Uptale s’étend de Hong Kong jusqu’en Australie, comptant parmi ses clients des institutions telles que Curtin University, Marymede Catholic College, et Toyota en Australie, ainsi que plusieurs hôpitaux et l’aéroport international de Hong Kong. Cela témoigne de son engagement et de son succès dans la région. Avec environ 25 clients pour une trentaine de licences, « C’est une victoire commerciale », déclare Thomas ESCHBACH, Directeur des ventes chez Uptale. L’entreprise s’affirme comme un gros acteur référent dans le domaine de la réalité virtuelle sur le marché asiatique. Cette croissance impressionnante est le reflet de la culture dynamique de l’innovation et de la maturité de la région.

Le lancement de la filiale d’Uptale à Singapour a été rapidement confronté à des défis avec l’arrivée du Covid, retardant ainsi le démarrage des premiers projets. Les stratégies commerciales et les premières transactions significatives ont mis du temps à porter leurs fruits, environ 6 à 9 mois, selon Dwayne ISERIEF, co-fondateur et COO d’Uptale, qui ajoute que le processus a été plus long et complexe que prévu, notamment en raison des démarches administratives.

À travers une stratégie audacieuse d’expansion internationale, Uptale a su conquérir un marché dynamique en s’adaptant aux spécificités locales et en établissant des partenariats solides. Son succès est le résultat d’une approche personnalisée et de la capacité à saisir les opportunités de croissance. En dépit des défis, Uptale a maintenu sa vision et sa détermination, ce qui lui a permis de devenir un acteur reconnu dans le domaine de la réalité virtuelle en Asie. Avec une équipe en expansion et des perspectives prometteuses, Uptale envisage de consolider sa position sur de nouveaux marchés, confirmant ainsi son statut de leader dans le secteur technologique émergent.