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Foire aux questions
Pourquoi héberger et publier mes contenus avec Uptale ?
Les avantages sont nombreux !
- Accédez aux expériences sur nos applications Uptale Player, en particulier sur casques VR.
- Maitrisez les accès avec la plateforme Uptale, et profiter de diverses options de diffusion.
- Diffusez partout dans le monde et à grande vitesse avec le CDN (Content Delivery Network) Uptale.
- Mesurez des données d’apprentissage spécifiques à l’Immersive Learning sur la plateforme Uptale.
Sur quels appareils puis-je déployer mes expériences ?
Les expériences Uptale peuvent être déployées sur les principaux casques de réalité virtuelle du marché, notamment Méta, Pico, Lenovo, HTC. Il est aussi possible de les déployer sur ordinateurs, mobiles et tablettes, Android ou iOS, cependant nous recommandons le casque VR pour une immersion complète et une efficacité accrue. Contactez-nous pour en savoir plus.
Est-ce que le créateur/trice doit savoir coder ?
Non, la plateforme de création est no-code et intuitive.
Que signifie un "Utilisateur Clé" dans vos tarifs ?
Un Utilisateur Clé est un utilisateur qui peut avoir n’importe quel rôle dans la plateforme Uptale : Créateur, Formateur, Reviewer, Administrateur d’Espace de travail, Administrateur d’Environnement… Il peut cumuler ces rôles à volonté. Par contre vous n’avez pas besoin d’acheter des Utilisateurs Clés pour des utilisateurs Apprenants uniquement.
Comment puis-je accéder aux détails de chaque session effectuée par un apprenant ?
Pour chaque session de formation réalisée sur Uptale, vous pourrez récupérer des données de formations classiques (temps passé, score, réussite) mais également des données avancées propres à la formation immersive. Vous pourrez ainsi observer en supplément les cartes de chaleurs pour voir les points d’attention des apprenants, le parcours des scènes et les rapports d’analyse vocale.
Vous pouvez chercher par nom, prénom, e-mail. Cela inclut les données rentrées dans les formulaires d’enregistrement.
Vous avez également la possibilité de voir en détail chaque session effectuée par l’apprenant, en cliquant sur la flèche à gauche de la ligne.
Comment puis-je avoir un aperçu d'Uptale avant d'acheter ?
Demandez une démonstration gratuite avec un expert Uptale qui répondra à toutes vos questions !
Où puis-je trouver les Conditions Générales d'Utilisation ? (CGU)
Elles sont accessibles au bas de cette page, dans le footer.
Proposez-vous des services d'accompagnement ?
Bien sûr ! Nous avons une méthodologie éprouvée et proposons de nombreux services pour vous faire réussir, selon vos besoins ! Découvrez-les sur cette page service ou contactez-nous pour en savoir plus !
Puis-je bénéficier d'un tarif dégressif ?
Oui, nous appliquons un tarif dégressif selon le volume commandé. Contactez-nous pour en savoir plus.
Est-ce que des contrats pluriannuels sont disponibles ?
Oui. Avec le plan Enterprise, vous pouvez vous engager sur plusieurs années et ainsi figer les prix et bénéficier de réductions.
Est-ce que Uptale fonctionne avec mon LMS ou LXP ?
Bien sûr ! Bien que la solution Uptale soit autonome, vous pouvez par exemple intégrer vos expériences Uptale dans vos parcours LMS/LXP via des liens d’accés vers Uptale. Allez encore plus loin avec les intégrations xAPI ou LTI.
Est-ce que Uptale fonctionne dans mon pays ?
Uptale fonctionne dans tous les pays sauf contre-indication majeure. Demandez-nous si vous avez un doute !
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Pourquoi héberger et publier mes contenus avec Uptale ?
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- Accédez aux expériences sur nos applications Uptale Player, en particulier sur casques VR.
- Maitrisez les accès avec la plateforme Uptale, et profiter de diverses options de diffusion.
- Diffusez partout dans le monde et à grande vitesse avec le CDN (Content Delivery Network) Uptale.
- Mesurez des données d’apprentissage spécifiques à l’Immersive Learning sur la plateforme Uptale.
Sur quels appareils puis-je déployer mes expériences ?
Les expériences Uptale peuvent être déployées sur les principaux casques de réalité virtuelle du marché, notamment Méta, Pico, Lenovo, HTC. Il est aussi possible de les déployer sur ordinateurs, mobiles et tablettes, Android ou iOS, cependant nous recommandons le casque VR pour une immersion complète et une efficacité accrue. Contactez-nous pour en savoir plus.
Est-ce que le créateur/trice doit savoir coder ?
Non, la plateforme de création est no-code et intuitive.
Que signifie un "Key User" dans vos tarifs ?
Un Utilisateur Clé est un utilisateur qui peut avoir n’importe quel rôle dans la plateforme Uptale : Créateur, Formateur, Reviewer, Administrateur d’Espace de travail, Administrateur d’Environnement… Il peut cumuler ces rôles à volonté. Par contre vous n’avez pas besoin d’acheter des Utilisateurs Clés pour des utilisateurs Apprenants uniquement.
Comment puis-je accéder aux détails de chaque session effectuée par un apprenant ?
Pour chaque session de formation réalisée sur Uptale, vous pourrez récupérer des données de formations classiques (temps passé, score, réussite) mais également des données avancées propres à la formation immersive. Vous pourrez ainsi observer en supplément les cartes de chaleurs pour voir les points d’attention des apprenants, le parcours des scènes et les rapports d’analyse vocale.
Vous pouvez chercher par nom, prénom, e-mail. Cela inclut les données rentrées dans les formulaires d’enregistrement.
Vous avez également la possibilité de voir en détail chaque session effectuée par l’apprenant, en cliquant sur la flèche à gauche de la ligne.
Puis-je tester Uptale avant de l'acheter ?
Vous pouvez tester Uptale gratuitement pendant 14 jours ! Pour activer l’essai, vous devez choisir le Plan Project et entrer vos informations de carte bancaire. Vous pourrez annuler à tout moment pendant la période d’essai sans être débité.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Vous pouvez décider d’annuler votre abonnement au plan Project à tout moment, directement sur votre compte STRIPE. L’annulation prendra effet à la fin de la période d’abonnement en cours, dans le respect de nos CGV
Comment puis-je mettre à jour mes informations de paiement ?
Connectez-vous à votre compte Stripe en cliquant sur ce lien.
Où puis-je trouver les Conditions Générales de Vente (CGV) de Uptale ?
Elles sont accessibles au bas de cette page.
Proposez-vous des services d'accompagnement ?
Bien sûr ! Nous avons une méthodologie éprouvée et proposons de nombreux services pour vous faire réussir, selon vos besoins ! Découvrez-les sur cette page service ou contactez-nous pour en savoir plus !
Est-ce que Uptale fonctionne avec mon LMS ou LXP ?
Bien sûr ! Bien que la solution Uptale soit autonome, vous pouvez par exemple intégrer vos expériences Uptale dans vos parcours LMS/LXP via des liens d’accés vers Uptale. Allez encore plus loin avec les intégrations xAPI ou LTI.
Puis-je exporter mes contenus ?
Oui, en SCORM, SCORM-connecté ou encore par intégration xAPI ou LTI avec votre LMS/LXP, selon votre abonnement.
Est-ce que Uptale fonctionne dans mon pays ?
Uptale fonctionne dans tous les pays sauf contrindication majeure. Demandez-nous si vous avez un doute !