L'immersive learning au service du secteur bancaire et assurance
Vente - Relation Client
Accueillir un client en agence, écouter activer, reformuler, gérer les objections, proposer des services, réaliser des diagnostics terrain
Vente - Télé-opérateurs
S'entraîner à un pitch, simuler un entretien téléphonique, répéter un script
RH - Intégration et Culture
Visiter de lieux emblématiques, rencontrer le COMEX, faire un "vis ma vie" dans la peau d'un agent,
Management - Soft Skills
Se former aux compétences socio-émotionnelles, donner du feedback, gérer des situations complexes, présenter en public
10x plus d'employés touchés, à ressources équivalentes (vs. formation traditionnelle)
« L’expérience immersive est un des points forts de notre parcours d’intégration des nouveaux entrants. Avec les casques, on embarque réellement tout le monde : décideurs, agents, stagiaires. »
— Responsable Formation Digitale et Innovation chez Allianz France
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