Le terrain
sans risques
Safety Days : Comment sensibiliser 30 000 collaborateurs au risque engins-piétons ?
VINCI Construction a filmé ses vrais chantiers pour les projeter en salle : 19 modules, un écran, aucun casque VR.
Nicolas Wolff, Directeur Prévention Santé Sécurité, revient sur ce grand succès à l'échelle nationale.
Un risque que l'habitude rend invisible
Le problème n'est pas l'absence de règles, c'est l'habitude. À force de travailler à côté des machines, on ne voit plus le danger. Et on ne peut pas immobiliser des engins pour former 30 000 personnes : il fallait faire venir le terrain aux équipes.
Le chantier en salle : 3 ateliers, 19 modules, zéro casque VR
Avec Uptale, Vinci Construction a filmé de vraies situations de chantier, écrites par ses équipes HSE et jouées par son propre personnel.
- 19 modules en 360°, répartis en 3 ateliers
- Un atelier dure 20 à 30 minutes
- 8 à 10 personnes, un animateur, un écran
Le groupe regarde la même scène depuis le poste du conducteur, puis celui du piéton, et en débat, sur des situations volontairement en zone grise.
Travailler autour d’un engin
Zones d’exclusion et réflexe du « stop ».
Organiser le chantier
De la préparation au pre-start meeting.
Guider et décharger les camions
Une situation très courante sur les chantiers.
4 phases avant les Safety Days
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01Janvier – fin avrilCréation des modules
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02Janvier – fin avrilDéploiement du Player Uptale et du SSO sur plus de 1 000 postes
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03AvrilFormation des animateurs (guides)
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0429 avril et 5 maiWebinaires de préparation : réseaux, puis opérations
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Déploiement18 mai au 10 juin250 BUen France1 600animateurs
Uptale a fait un super boulot : c’était scénarisé, on est très accompagné, on a eu un pas à pas vraiment super. N’importe qui prenait le guide en une lecture, c’était compris. Le guide a énormément rassuré les animateurs.
[…] Et puis, je le disais, co-construire avec le terrain : c’est scénarisé avec les gens qui parlent la réalité du terrain.
Nicolas WolffDirecteur prévention santé sécurité, Vinci Construction
Et le rapport qualité-prix d’Uptale, c’est un super rapport qualité-prix. […] Toucher 60 000 personnes sur ces journées-là, des événements de ce type, ça peut coûter beaucoup plus cher. On en a eu l’expérience.
Nicolas WolffDirecteur prévention santé sécurité, Vinci Construction
Pourquoi la formation immersive change les comportements plus vite
Les résultats de VINCI Construction vont dans le même sens que les recherches indépendantes sur l’apprentissage immersif. Les apprenants qui s’exercent dans une situation réaliste se sentent plus confiants pour appliquer ce qu’ils ont appris, restent plus concentrés et s’impliquent émotionnellement dans le contenu, ce dont la formation à la sécurité a besoin pour rompre avec la routine.
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+30 %
d’efficacité moyenne de l’apprentissage immersif par rapport à l’apprentissage traditionnelVR/AR Association, Training Industry Sector Report, T1 2019 (données déclarées par les fournisseurs)
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+40 %
de meilleure mémorisation des procédures après une formation en réalité virtuelleVR/AR Association, T1 2019 (données déclarées par les fournisseurs)
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80 %
de rétention des compétences avec l’apprentissage immersif sur UptaleVR/AR Association, T1 2019 (profil Uptale)
Chiffres de la VR/AR Association : données déclarées par les entreprises, reprises de son rapport Training du T1 2019.
Ce qui a changé sur le terrain
Un dispositif national, déployé en autonomie par 250 BU formées en amont.
- Des débats spontanés entre conducteurs et piétons. Les comportements évoluent par la discussion entre pairs, sans message descendant des managers.
- Un effet « humanisant ». L’outil équipe l’animateur sans remplacer le formateur : le cœur de chaque séance, c’est la conversation, pas l’écran.
- Une forte identification. Les équipes ont reconnu leurs chantiers, leurs collègues et leur langage, ce qui a rendu les scénarios crédibles dès la première minute.
- Tout est tracé. Plus de 9 000 sessions suivies : quel atelier, animé par qui, pendant combien de temps. Une donnée que les équipes HSE n’avaient jamais avec les quarts d’heure sécurité.
- Une satisfaction générale. Managers et personnels de terrain ont salué le pragmatisme des situations et se sont accordés sur ce qu’il fallait faire évoluer.
Questions - Réponses
Faut-il des casques VR ?
Combien de temps faut-il pour créer les modules ?
Comment mobiliser 1 600 animateurs ?
Combien ça coûte ?
Sommaire de la vidéo (44 min)
Sommaire de la vidéo : que contient le replay ?
Cliquez sur un horaire pour accéder directement au passage dans le replay.
- 00:00Introduction, présentation d’Uptale et sondage
- 06:40Le contexte : 30 000 collaborateurs, un risque prioritaire
- 11:18Les 3 ateliers et 19 modules immersifs
- 15:22Méthode : co-construction et tournage sans acteurs
- 17:54Déploiement : 1 600 animateurs, 6 384 ateliers en 3 semaines
- 23:00Résultats, conseils et suite du projet
- 30:09Questions-réponses : international, budget, suivi des acquis
- 36:53Comment mobiliser les animateurs ?
- 39:08Casques VR, nouveaux arrivants, tournage sans danger
- 42:00Fins alternatives, IA et conclusion