METHODOLOGIE UPTALE

Etape 3 : Le Déploiement

Quelle est l’approche de Saint-Gobain et Allianz France quant au déploiement de la solution VR Uptale ?

Avec les témoignages de :

Une cellule digitale chargée du déploiement VR

Intervenant : Brendan Le Bihan
Responsable du Projet Formation, Saint-Gobain Distribution Bâtiment France

Saint-Gobain en France, cela représente 10 centres de distribution, environ 22 000 collaborateurs et pas moins de 2 000 points de vente.

Saint-Gobain propose une offre de formation transversale et multimodale avec trois centres de formation et 1 cellule digitale active depuis l’année 2020.

Cette cellule digitale est essentielle pour à la fois créer de nouveaux contenus et parcours de formations VR, mais aussi pour gérer à distance et en présentiel la flotte de casques de Saint-Gobain.

Résultats

Des casques VR sont mis à disposition des formateurs dans les campus de formation, mais aussi aux collaborateurs en région. Cette flotte de casques est gérée par la cellule digitale avec l’aide du MDM (Mobile Device Management) Think Reality de Lenovo.

« Pour déployer il faut avoir un contenu conséquent, les casques seuls ne suffisent pas. C’est pourquoi nous avançons sur ces deux fronts en simultanés : développer plus de contenu et équiper plus de régions pour démocratiser cette modalité. »

BRENDAN LE BIHAN
SAINT-GOBAIN DISTRIBUTION BÂTIMENTS

Accompagner les formateurs

Les former sur cette nouvelle modalité et les aider à gérer l'aspect technique d'un déploiement sur casque.

Lors du déploiement sur sites et campus de formation, il y a un accompagnement de la part de la cellule digitale qui aide à utiliser et paramétrer les casques mis à disposition.

Pour cela, ils utilisent la plateforme MDM de Lenovo Think Reality pour les paramétrer sur site ou à distance.

Créer de nouveaux contenus VR

Concevoir des contenus VR avec un double objectif

Les modules Uptale créés par Saint-Gobain sont pensés pour être utilisés à la fois au sein de parcours de formation mais aussi en standalone, pour permettre aux entités locales de faire des animations beaucoup plus courtes.

Un déploiement multi-devices en 3 phases

Intervenants : Hervé Delpiroux
Responsable Département Formation Digitale et Innovation, Allianz France

Depuis plusieurs années, Allianz France réinvente ses formations afin de rendre les collaborateurs plus autonomes. Ayant recours à des modalités telles que l’e-learning et la Réalité Virtuelle pour personnaliser les parcours de formation.

Afin d’introduire la Réalité Virtuelle dans leurs parcours de formation, ils ont déployé la technologie en plusieurs phases dans leurs parcours de formation, d’abord pour la Sales Academy puis de manière plus générale pour l’onboarding.

Résultats

En 2020, Allianz est récompensé pour ses efforts : ils remportent le trophée de l’Argus d’Or grâce à la création d’un module VR dédié aux commerciaux d’Allianz, ainsi que le Trophée d’Or de l’Assurance pour avoir réinventé son parcours onboarding avec Uptale.

« Nous avons réussi à prouver avec Uptale que la Réalité Virtuelle est une valeur ajoutée dans l’ensemble de notre parcours de formation. »

HERVE DELPIROUX
ALLIANZ FRANCE

Un déploiement en 3 phases

En commençant par l'introduction en présentiel via casques, puis à distance via PC et smartphones et enfin plus largement avec la création de nouveaux modules VR plus génériques.

  1. L'introduction de la technologie VR/360° à travers l'usage de casques en formation présentielle

  2. La diffusion du module VR à l’ensemble des réseaux pour un déploiement sur ordinateur ou téléphone

  3. La création d’un nouveau parcours d'onboarding immersif diffusé à plus de 600 nouveaux arrivants

Donner l'accès et communiquer

Dans les salles de formation de la SAAF, on trouve plus ou moins 20 casques de Réalité Virtuelle Oculus Go ou Quest pour pouvoir accéder à des expériences en étant encadré par des formateurs

Afin de partager ces expériences en toute simplicité, Allianz a fait le choix de le faire via un lien web accessible depuis les ordinateurs et les téléphones.

Une grande campagne de communication a été mise en place pour clarifier le fonctionnement de ces capsules immersives.

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Ce webinar pour tout savoir de la méthodologie de Déploiement Uptale appliquée par nos clients

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