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FAQ
Quels sont les cas d'usage possibles avec le Roleplay IA et dans quels secteurs d'activité peut-il être adapté ?
Le Roleplay IA est particulièrement utile dans les secteurs où le contact avec les clients est essentiel, comme l’hôtellerie, la restauration, la santé, le commerce de détail, l’éducation, le secteur public et les agences de voyages. Il aide à l’accueil des clients, la gestion des plaintes, les consultations médicales, le service à la clientèle, la vente de services additionnels et plus encore.
Cette liste n’est cependant pas exhaustive, et le Roleplay IA peut s’avérer bénéfique dans de nombreux autres domaines où les interactions humaines jouent un rôle clé.
Comment mes données personnelles sont-elles protégées et gérées dans Uptale ?
Chez Uptale, la protection de vos données est notre priorité. Nous avons mis en place des mesures strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
- Utilisation de Azure OpenAI Service : Nous n’envoyons aucune donnée à OpenAI. En effet, notre plateforme utilise les modèles d’OpenAI hébergés de manière privée dans l’environnement sécurisé de Microsoft Azure. Vos données restent dans l’écosystème de Microsoft et ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles d’OpenAI ou de Microsoft. Elles ne sont également pas partagées avec d’autres clients Microsoft.
- Conformité stricte avec Azure OpenAI Service :
- Vos prompts (inputs), complétions (outputs), embeddings et données d’entraînement ne sont pas disponibles pour d’autres clients.
- Ne sont pas accessibles à OpenAI.
- Ne sont pas utilisées pour améliorer les modèles d’OpenAI.
- Ne sont pas utilisées pour entraîner, réentraîner ou améliorer les modèles de base d’Azure OpenAI Service.
- Ne sont pas utilisées pour améliorer d’autres services Microsoft ou de tiers sans votre permission.
- Vos modèles Azure OpenAI personnalisés sont disponibles exclusivement pour vous.
- Collaboration avec Microsoft : Uptale est partenaire de Microsoft depuis 2017. Nos solutions s’appuient sur les infrastructures sécurisées de Microsoft Azure, avec des données stockées exclusivement en Europe. Cela garantit une protection optimale tout en bénéficiant des modèles IA d’OpenAI dans un cadre privé et contrôlé.
Pour en savoir plus sur la gestion des données via les services OpenAI de Microsoft, consultez notre politique de confidentialité.
Le Roleplay IA est-il compatible avec tous les types d'appareils ?
Le Roleplay IA est compatible avec une vaste gamme d’appareils, y compris les ordinateurs, les tablettes, les smartphones et casques VR.
Pour une expérience optimale, nous recommandons d’utiliser des appareils (ou navigateurs) à jour et une connexion Internet stable afin de tirer pleinement parti des capacités de l’IA.
Puis-je créer des Roleplay en toute autonomie sur Uptale ?
Oui, vous pouvez créer en toute autonomie des Roleplay avec Uptale. Notre plateforme est conçue pour être intuitive et accessible, vous permettant de concevoir vos propres scénarios sans assistance.
Cependant, si vous préférez, notre équipe peut également vous former à l’utilisation de l’outil ou même créer des Roleplay personnalisés pour vous. Consultez notre page Services pour en savoir plus.