Immersion face à un élu – décideur local

SMACL ASSURANCES
SMACL réalité virtuelle uptale

Objectif

Les inspecteurs développements de SMACL Assurances ont pour mission de construire et développer un tissu relationnel avec les élus locaux, décideurs du monde territorial en vue de promouvoir l’offre d’accompagnement répondant à leurs besoins.

Au-delà de la maitrise du monde de l’assurance, les inspecteurs SMACL Assurances, doivent également être en capacité d’adopter la posture adéquate, face à ce type de persona stratégique.

Elément décisif sur lequel il est parfois compliqué de se projeter et où l’image de l’entreprise se joue.

Description

Dans la peau d’un inspecteur, vous avez rendez-vous avec le Maire d’une commune de 35 000 habitants.

De votre arrivée à l’accueil en passant par la salle d’attente et enfin la conclusion, vous avez la possibilité de prendre position sur la manière d’aborder chaque étape du rendez-vous.

Un feedback vous est donné dès que vous pouvez améliorer votre technique.

Résultats

Lancé en octobre, le module s’est relevé concluant avec un taux de satisfaction supérieur à 95%.

Le contenu, le format et le mode de déploiement (casque) ont permis aux acteurs du projet de se projeter et d’enclencher la suite.

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